Cruz-Meléndez, C., Jiménez Canseco, J. M. y Martínez Gutiérrez, R. (2024) «La implementación de chatbots en gobiernos municipales mexicanos. Exploración y diagnóstico de uso», Revista Mexicana de Análisis Político y Administración Pública, 13(26), pp. 119–153. doi: 10.15174/remap.v13i26.441.